2月15日，為期40天的2023年春運工作圓滿落幕。大興機場共計保障進出港航班2.8萬架次，日均704架次，保障進出港旅客共計376.9萬人次，日均9.4萬人次。1月27日出現(xiàn)進出港高峰日，保障進出港航班787架次，進出港旅客達11.9萬人次，航班量和旅客量較上年均有大幅提升。

今年春運期間疫情防控政策不斷優(yōu)化，疊加春節(jié)返鄉(xiāng)需求，旅客的出行意愿空前高漲，回鄉(xiāng)過年、探親訪友、旅游度假等出行需求集中釋放，帶動客流量迅速攀升，呈現(xiàn)出強勁的復蘇勢頭。

大興機場聚焦旅客探親返鄉(xiāng)需求，讓旅客有“賓至如歸”的出行體驗，根據(jù)老年人等特殊旅客出行特點，大興機場“興心相印”旅客服務(wù)產(chǎn)品推出“鄉(xiāng)音伴行”特色服務(wù)，由精通蒙古語、云貴川等方言的國門大使和志愿者，為普通話溝通不暢的旅客提供方言服務(wù)，讓親切鄉(xiāng)音伴行春運路。截至春運結(jié)束，“興心相印”旅客服務(wù)產(chǎn)品共計服務(wù)1000余人次，獲得電話、微博、航旅縱橫、大興機場APP等不同渠道表揚近百次，其中“鄉(xiāng)音伴行”服務(wù)獲得14次旅客表揚，優(yōu)質(zhì)貼心的出行服務(wù)受到旅客廣泛好評。

春運期間，北京地區(qū)多次迎來降雪天氣，為保障航班正常運行，大興機場與駐場單位緊密聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合，全面做好航班延誤的各項預案，動態(tài)調(diào)整航班運行計劃，提前發(fā)布降雪預警，確保除冰雪車輛、設(shè)備和保障物資充足，及時組織實施航空器除冰工作，全力以赴確保機場運行秩序，做好旅客出行保障。

自2023年1月8日起，大興機場全面具備國際及地區(qū)客運航班保障條件，并于1月17日執(zhí)行恢復后首班國際客運航班。截止目前，國際航班運行平穩(wěn)，國內(nèi)外航空公司積極恢復大興機場的國際航班，后續(xù)將有更多的國際航線復航，逐步完善大興機場航線網(wǎng)絡(luò)。

2023年春運保障收官，大興機場統(tǒng)籌保障資源、優(yōu)化保障流程，圓滿完成了春運各項工作，確保機場運行安全平穩(wěn)，大興機場將持續(xù)為廣大旅客提供更加便利、溫馨、優(yōu)質(zhì)的出行體驗。（通訊員：大興機場 哈皓然、趙宇、陳小玲）