??? 近日，國(guó)家網(wǎng)信辦審議通過《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》，將論壇、微博客、公眾賬號(hào)、網(wǎng)絡(luò)直播等新興自媒體形式納入到監(jiān)管范圍中。業(yè)內(nèi)人士指出，這既是自媒體行業(yè)規(guī)范發(fā)展的“緊箍圈”，更是整治低質(zhì)內(nèi)容的“尚方寶劍”。
《2016中國(guó)自媒體行業(yè)白皮書》顯示，自媒體已成為網(wǎng)民獲取內(nèi)容的新選擇。然而，因?yàn)榧夹g(shù)難度小、準(zhǔn)入門檻低、規(guī)范約束少等“先天劣勢(shì)”，自媒體行業(yè)發(fā)展中的泡沫逐漸浮現(xiàn)：一些賬號(hào)執(zhí)迷于博取關(guān)注而導(dǎo)致低俗內(nèi)容泛濫，鮮有亮眼之作；一些公號(hào)寫手化身“剪刀手”“搬運(yùn)工”，內(nèi)容創(chuàng)作淪為“流水線生產(chǎn)”；一些自媒體人一切向“錢”看，導(dǎo)致軟文盛行、流量造假。
如何補(bǔ)齊內(nèi)容短板，擠掉發(fā)展泡沫，避免低質(zhì)內(nèi)容惡性蔓延？自媒體行業(yè)的自我革新勢(shì)在必行。
低俗泛濫 標(biāo)題出位
博創(chuàng)意變味博眼球
翻看長(zhǎng)長(zhǎng)的微信公眾號(hào)關(guān)注列表，你已經(jīng)“攢”了多少代表“未讀”的“小紅點(diǎn)”？由于推送內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、原創(chuàng)匱乏，不少微信公眾號(hào)成為“僵尸關(guān)注”。根據(jù)企鵝智酷的數(shù)據(jù)顯示，接近80%的智能手機(jī)用戶高頻關(guān)注或置頂?shù)奈⑿殴娞?hào)不超過5個(gè)。而有超過40%的用戶表示，“同質(zhì)化信息太多”影響了獲取資訊時(shí)的體驗(yàn)。
無(wú)論是各自媒體賬號(hào)上越來(lái)越多的“未讀消息”，還是鮮有翻閱的資訊APP，都對(duì)自媒體內(nèi)容創(chuàng)意提出了更高要求。如何在同質(zhì)信息中打造自身特色，是自媒體脫穎而出的關(guān)鍵。
“我們不像一些真正的媒體，拿不到獨(dú)家消息，要想有話題性，就得用旅客糾紛、明星緋聞這些‘邊角料’”，一位自媒體公眾號(hào)作者如是感慨。
4月，今日頭條、火山直播等平臺(tái)被北京市網(wǎng)信辦等約談，被責(zé)令限期整改違規(guī)涉黃內(nèi)容。此前，上述平臺(tái)已被曝光不定期推送以“直播秀”為名的鏈接，其中包含大量著裝不得體的女主播，不少網(wǎng)友直呼“辣眼睛”。
中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授黃河分析，由于過度追求短期效果和競(jìng)爭(zhēng)上的惡性循環(huán)，微信公號(hào)的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播存在不少“亂象”。一些自媒體人將博人眼球視為“法寶”，靠標(biāo)題博出位、靠造謠吸眼球、靠低俗攢粉絲，通過制造感官刺激在短時(shí)間內(nèi)賺取巨大流量，反而使不少深度好文、精品原創(chuàng)被擠占了生存空間。
“自媒體產(chǎn)品生產(chǎn)是一個(gè)大浪淘沙的過程，獵奇低俗的內(nèi)容本身不具有活力，最后只能被讀者拋棄?！蔽⑿殴娞?hào)“新世相”首席品牌官邵世偉認(rèn)為，自媒體要聚焦有用的內(nèi)容，這樣才能被讀者長(zhǎng)久依賴；同時(shí)，要試著在公號(hào)和讀者用戶間建立一種共同的使命感，令公號(hào)成為一種“特別的存在”。
? 流水生產(chǎn) 洗稿侵權(quán)
搞創(chuàng)作淪為搞復(fù)制
自媒體內(nèi)容創(chuàng)作的門道有多少？從理論體系到實(shí)踐操作，從批量注冊(cè)到打造文章，一名北京女孩去年曾花費(fèi)2500元，接受了一場(chǎng)“事無(wú)巨細(xì)”的線上培訓(xùn)，主題便是如何經(jīng)營(yíng)自媒體賺錢。
“震驚！”“快轉(zhuǎn)發(fā)給你身邊重要的人”“你一定會(huì)后悔沒點(diǎn)開這篇熱文”……當(dāng)前一些自媒體作品長(zhǎng)得越來(lái)越像：醒目吸睛的標(biāo)題設(shè)置，模式化的內(nèi)容安排，過渡生硬的起承轉(zhuǎn)合。本應(yīng)千文千面的原創(chuàng)作品如今有了一種流水線生產(chǎn)的意味。
以?shī)蕵焚Y訊類文章為例。一位自媒體從業(yè)者透露，此類文章的標(biāo)準(zhǔn)路數(shù)是三四百字配上五六張圖，開頭引述某明星最近事件，中間交代背景，最后加幾句個(gè)人看法，“一篇文章下來(lái)其實(shí)都是套路?！?/p>
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平說(shuō)：“把制造業(yè)的傳統(tǒng)路數(shù)搬到內(nèi)容創(chuàng)作上，不利于自媒體優(yōu)秀內(nèi)容的持續(xù)產(chǎn)生。自媒體要在‘自’上做文章，把自己的見識(shí)、判斷擺進(jìn)這些客觀的信息和知識(shí)中，使之成為獨(dú)家內(nèi)容的不竭來(lái)源?！?/p>
流水線式的內(nèi)容生產(chǎn)拯救不了自媒體原創(chuàng)內(nèi)容的匱乏，而最近泛濫的“洗稿”模式，則損害著自媒體的創(chuàng)作環(huán)境。所謂“洗稿”，是指將他人文章進(jìn)行拼湊，通過轉(zhuǎn)換字詞、使用修辭等方式形成新文章。那些“洗”成之文，實(shí)為偽原創(chuàng)，侵犯了原作者權(quán)益。
打開某在線偽原創(chuàng)文章生成器，將一篇原創(chuàng)文章復(fù)制上傳，便可一鍵生成經(jīng)過同義詞替換的“新文章”。據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，這次“二次原創(chuàng)”過程總切詞739個(gè)，隨機(jī)替換了其中177個(gè)。此外，用戶還能調(diào)整輕微、中度、標(biāo)準(zhǔn)三檔模式生成不同重復(fù)率的新文章。
此外，一些“偽原創(chuàng)者”通過在文章中增加亂碼降低重復(fù)率，有的直接將文字轉(zhuǎn)成圖片格式繞開文字查重檢驗(yàn)；還有的從圖文消息擴(kuò)展至短視頻，以截圖組合形式瞞天過海，拼接出一篇篇“偽原創(chuàng)”作品。數(shù)據(jù)顯示，2016年針對(duì)自媒體的侵權(quán)案例高達(dá)350萬(wàn)件，不同公號(hào)之間“剪刀手”“搬運(yùn)工”橫行，嚴(yán)重影響了原創(chuàng)內(nèi)容的生存空間。
中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧建議，應(yīng)升級(jí)優(yōu)化針對(duì)抄襲剽竊的檢測(cè)技術(shù)，同時(shí)建立起一套系統(tǒng)完整的原創(chuàng)內(nèi)容保護(hù)庫(kù)及比對(duì)機(jī)制，使自媒體所處平臺(tái)能識(shí)別不同比例的作品拼湊文章和引用段落。
軟文盛行 刷量摻水
做公號(hào)陷入做生意
據(jù)《2017年中國(guó)自媒體從業(yè)人員生存狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，超過七成的自媒體人月營(yíng)收在5000元以下，而80.9%的自媒體人表示尋找素材、寫文章、排版等內(nèi)容創(chuàng)作構(gòu)成了每天的主要工作內(nèi)容。
以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代占得一席之地?zé)o可厚非，但一些自媒體人偏執(zhí)地將套現(xiàn)獲利作為創(chuàng)作的唯一目的，卻令一些作品“變了味”。有的文章行文與插圖脫節(jié)，配圖化身“廣告位”待價(jià)而沽；有的在字里行間強(qiáng)行植入商品信息，影響粉絲正常閱讀；盡管目前一些軟文經(jīng)過“修飾”不再生硬，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看依然是在“透支”粉絲。
此外，一些自媒體為了抬高廣告價(jià)格則動(dòng)起了數(shù)據(jù)摻水的歪腦筋。在淘寶上搜索“公眾號(hào)吸粉”等關(guān)鍵字，搜索結(jié)果中不乏打著推廣服務(wù)幌子的“刷單”產(chǎn)品，“每日10萬(wàn)流量”“日引千人、只售一元”，廉價(jià)的刷單成本虛構(gòu)了自媒體的影響力，成為一些逐利者“做生意”的花招。
近年來(lái)，“在行”“分答”“知乎Live”等知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)日漸興起，自媒體變現(xiàn)盈利的可行選擇更多了。日前，知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)“知乎Live”宣布推出“7天無(wú)理由退款”功能，即用戶購(gòu)買付費(fèi)內(nèi)容產(chǎn)品后7天內(nèi)如收聽語(yǔ)音未超過15條，可無(wú)理由退款，嘗試以電商經(jīng)營(yíng)的思路對(duì)當(dāng)前質(zhì)量參差不齊的自媒體內(nèi)容產(chǎn)品加以把關(guān)。
“自媒體過于刻意賺錢，功利性太強(qiáng)，反而是‘有心栽花花不開’?！苯嫫秸J(rèn)為，自媒體內(nèi)容創(chuàng)作未來(lái)應(yīng)回歸內(nèi)容質(zhì)量，追求高附加值，而不是單純依賴流量。在內(nèi)容供給上要增加精品，在需求響應(yīng)上要提升針對(duì)性，只有創(chuàng)作者真正沉浸其中才能持續(xù)提供好作品，才能贏得受眾的長(zhǎng)久支持。（記者 錢一彬 吳 姍）