日前,安徽省政府辦公廳發(fā)布在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知,對政務輿情回應機制建設(shè)、重點內(nèi)容和時限等作出規(guī)定,明確對特別重大、重大突發(fā)事件的政務輿情,最遲應在24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會,對其他政務輿情應在48小時內(nèi)予以回應。
通知明確,回應內(nèi)容應圍繞輿論關(guān)注的焦點、熱點和關(guān)鍵問題,實事求是、言之有據(jù)、有的放矢。要充分利用新媒體提升回應信息的到達率。各地、各部門要定期對政務輿情回應工作開展督查,將其作為政務公開的重要內(nèi)容納入考核體系。
此外,通知提出對六類政務輿情需重點回應,包括:對政府及其部門重大政策措施存在誤解誤讀的,涉及公眾切身利益且產(chǎn)生較大影響的,涉及民生領(lǐng)域嚴重沖擊社會道德底線的,涉及突發(fā)事件處置和自然災害應對的,公眾關(guān)注的社會熱點問題,上級政府要求下級政府主動回應的政務輿情等。